Дніпропетровська служба телефону довіри відзначає день народження
Незабаром свій двадцять шостий день народження святкуватиме Дніпропетровська служба телефону довіри. Її фахівцям не раз доводилось виводити мешканців міста із депресії, а декому навіть рятувати життя. Втім, останнім часом робити це було все складніше через проблеми із телефонним зв”язком. Багато хто з людей, які не змогли додзвонитись психологам телефону довіри, вирішили, що службу закрито через проблеми з фінансуванням. Втім, вона існує, і фахівці цілодобово готові надати свою підтримку. Оксана Зоріна працюєу службі телефону довіри з дня її заснування. Каже, – за двадцять з гаком років доводилось зустрічатись з різними ситуаціями. Людське горе, відчай або потреба у професійній пораді, – за кордоном у таких випадках звертаються до платних психотерапевтів. У Дніпропетрвоську ж є можливість зробити це безкоштовно та анонімно. Саме тому цей телефонний апарат відпочиває рідко. Щоправда, з часом проблеми, які довіряють йому дніпропетровці, змінюються. Головна задача психотерапевта – вислухати і дати пораду, якою б не була проблема. Фахівці служби кажуть: будь-яка ситуація має позитивний вихід, його тільки треба побачити. Навіть світова фінансова криза, яка, як виявилось, залишила без роботи багатьох телефонуючих, – ще не кінець, – завіряють психологи. За допомогою цього простенького апарата фахівцям служби доводилось не тільки давати поради, але й рятувати життя. І таких випадків у практиці кожного з п”яти фахівців служби чимало. Щоправда, останнім часом телефонувати сюди стали рідше. По-перше, у номері з”явилась додаткова “сімка”, а коштів, щоб прорекламувати його зміну, в небагатої бюджетної служби немає. По-друге, деякий час тому почались проблеми зі зв”язком. У зв”язку з цим багато хто з телефонуючих запідозрив, що службу закрито. В цей час психологи очікують на дзвінки цілодобово. Вони впевнені: негаразди зі зв”язком можуть завадити їм врятувати чиїсь життя. Наша знімальна група розповіла цю ситуацію керівництву “Укртелекому”. Як ми перевірили, вже сьогодні ввечері телефон довіри працював у нормальному режимі. Тож, якщо ви потребуєте екстренної психологічної допомоги, маєте можливість отримати її, зателефонувавши за номером, який зараз на ваших екранах. Це абсолютно анонімно та безкоштовно.
