Коммунальные проблемы. Какие деньги – такое и обслуживание.

Последней инстанцией, куда обращаются жильцы плохо отапливаемых домов становится Днепропетровское областное управление защиты прав потребителей. Коллективная жалоба, составленная жильцами нескольких квартир одного из подъездов дома по проспекту Гагарина 104, была рассмотрена сегодня коллективом должностных лиц прямо на месте, по указанному в жалобе адресу.
К приезду комиссии никаких признаков неблагополучия как самого подъезда, так и его жильцов обнаружено не было. В квартирах тепло, в подъезде чисто, лифт работает. Жильцы как будто бы и не помнят о жалобе. Хотя говорят, что проблемы с отоплением здесь переходят из сезона в сезон. И наверное, по этой причине из года в год растут долги по квартплате. 284 квартиры задолжали около 150 000 гривень. Конечно, в логике жилищно-эксплуатационным структурам не откажешь. Какие деньги – такое и обслуживание. Но не позволять же потребителям тепла замерзать.
Георгий Гогуадзе, заместитель начальника Днепропетровского областного управления по делам защиты прав потребителя:
«Поэтому приходится на такие коллективные жалобы и тем более в такой мороз выезжать лично и принимать меры. Эта жалоба поступила на прошлой неделе. Мы обзвонили соответствующие службы. Прошло 3-4 дня и отопление уже в норме».
Собственно, комиссия приехала посмотреть не только на результат своих же трудов, но и наметить дальнейшие планы, тем самым, предотвратив только зреющие в головах жильцов жалобы.
Николай Рыбачук заместитель председателя Бабушкинского районного исполкома:
«Этому массиву, Гагаринскому уделяется особое внимание. Заложены деньги на ремонт фасадов, внутриквартальных дорог».
Так что сегодняшнее счастливое разрешение проблемы отопления одного из подъездов, может стать не исключением, а правилом. Главное чтобы большие комиссии успевали каждую отдельную жалобу рассматривать лично.
Николай Рыбачук заместитель председателя Бабушкинского районного исполкома:
«В день два-три раза приходится выходить».
Георгий Гогуадзе, заместитель начальника Днепропетровского областного управления по делам защиты прав потребителя:
«На каждую такую коллективную жалобу выезжаем лично и принимаем меры. Руководством района устранены те недостатки, которые поднимались в жалобе. Сегодня мы прошли по подъезду и убедились, что температура соответствует нормам».