Чиновникам наказали бути відповідальними і обіцяли жорсткий контроль

11299

Керівництво області намагається створити систему роботи з особистими звертаннями громадян. Сьогодні прийом вела голова Дніпропетровської обласної адміністрації Надія Дєєва. На прийомі побувала і наша знімальна група. Питання, з якими громадяни звертаються до керівництва області й особисто до Надії Дєєвої, можна умовно розділити на дві групи. Найскладніші – це ті, котрі розглядались в судах, по них прийняті позитивні рішення, однак виконавча служба з тих чи інших причин не може забезпечити їхнє виконання. Це паї, оренда, зарплата. Обласне управління по звертаннях громадян зараз інвентаризує такі справи і буде проводити консультації з приводу їхнього рішення з виконавчою службою. Є й інша категорія справ – їх можна вирішити прямо на місцях, – соціальний захист і комунальне господарство. Уже на цьому тижні в родину інвалідів, що живуть у Дніпропетровську, в старому бараці, виїде спеціальна комісія. А новомосковського голову Віктора Литвищенка будуть слухати на колегії з приводу ситуації в гуртожитку механічного заводу. Тридцять сімей, що не дозволяють перевести гуртожиток з житлового фонду в нежитловий, намагаються вижити звідтіля будь-якими способами. Найголовніше, за словами Дєєвої, щоб усі структури, відповідальні за роботу на місцях, розуміли: найчастіше від них залежить доля людини і не чекали, поки людина зі своєю бідою звернеться до них, а самі йшли назустріч. І звичайно ж, необхідно налагодити жорсткий контроль за виконанням справедливих вимог громадян.