Придніпровська залізниця йде на зустріч людям з обмеженими фізичними можливостями

15334

Придніпровська залізниця готова надати людям з обмеженими фізичними можливостями нову послугу. На вокзалах створені спеціальні групи, що допомагатимуть інвалідам сідати до вагону. Сервіс, стверджують залізничники, цілком безкоштовний. Єдина умова – про необіхдність такої допомоги слід попереджати заздалегідь. Для людей з обмеженими можливостями найзручніший шлях до вокзального комплексу зі східної його сторони. З цього пандусу інваліди можуть потрапити до центрального залу та кас вокзалу. Для більшої зручності на вокзалі розташована схема маршруту пересування людей з обмеженими можливостями. Доступ до пасажирських платформ інвалідам також пропонують через багажний двір. Не збитися з маршруту допоможуть піктограми. У вокзальному комплексі для людей з обмеженими фізичними можливостями передбачені місця для сидіння, низько розташовані таксофони та обладнали перилами туалет. До нього можна потрапити крізь віп-зал очікування. Нещодаво Придніпровська залізниця поповнилася вагонами для зручного перевезення інвалідів. Незручність лише в одному – про бажання мандрувати із комфортом пасажир з обмеженими фізичними можливостями має повідомити залізницю щонайменше за п”ять діб, максимум – за сорок п”ять. Залізничники пояснюють необхідність цієї умови складнощами організації. Спеціальні вагони постійно курсують лише у складі експрес-потягів. До решти їх слід причіпляти. Приймає замовлення черговий помічник по вокзалу. Якщо воно надійшло вчасно залізничники обіцяють інвалідам безтурботну поїздку в обидві сторони, навіть за кордон. Так само заздалегідь письмово або телефоном інвалід має повідомити залізницю про необхідність допомоги при посадці до вагону. Якщо замовлення зроблено, пасажир з обмеженими фізичними можливостями вправі вимагати підтримки групи вантажників на будь-якій, навіть маленькій станції залізниці.