Головною бідою споживачів фахівці називають незнання та небажання вирішувати спірні питання

Уже декілька років при дніпропетровському облуправлінні із захисту прав споживачів працює громадська рада. Завдання її працівників – роз’яснювати громадянам їхні права, зокрема, у житлово-комунальній сфері, та сприяти вирішенню проблем. ЖКГ в Україні – справжній бермудський трикутник, – каже очільник Громадської ради Володимир Голушко. Втім, людям варто розумітися у цій сфері. Наприклад, коли споживач не згоден з якістю наданих послуг, треба добиватися перерахунку. Значна ж частина людей цього не робить і просто не оплачує комунальні послуги. Відтак борги населення зростають. Облік наданих послуг забезпечує встановлення лічильників. Спеціалісти Громадської ради впевнені – таким чином можна зекономити сімейний бюджет. До того ж, це суттєво дисциплінує споживачів.