Українці майже не мають захисту від діяльності колекторських компаній

22446

“Ви боржник” — телефонні дзвінки такого змісту від колекторських компаній протягом двох років раз на тиждень чує пенсіонерка Дніпропетровська. Хоча насправді жодної заборгованості у неї немає. З тих пір, як жінці змінили телефонний номер, вона не може спокійно жити. Для людини похилого віку такий потужний моральний тиск від колекторів — вже не по силах. Історія, що трапилась із Пелагеєю Петрівною, почалась 2 роки тому. Їй дістався телефонний номер, попередній власник якого має чимало боргів перед комунальними службами та декілька непогашених кредитів у банках. Зараз заборгованості досить успішно вибивають за допомогою колекторських компаній. Деяких несумлінних громадян настирливі дзвінки з погрозами й справді примушують сплатити за рахунками. Та що робити, коли боргів немає, а погрози постійно сиплються? Для Пелагеї Петрівни це питання стало невирішуваним. Жінка неодноразово намагалась пояснити тим, хто їй телефонував, що не вона, а попередній власник цього номера імовірно має борги. 75-річна пенсіонерка навіть пішла до банку, від якого їй телефонували. Ця розповідь примусила нашу знімальну групу звернутися до компанії, яка надає послуги зв’язку Пелагеї Петрівні. На наш запит відповили, що номер телефона змінили у зв’язку з модернізацією обладнання. За словами юриста Володимира Бублейника, оператори зв’язку можуть це робити навіть без згоди абонента. Втім, уберегти людину від дзвінків колекторів на її новий номер ніхто не може. Володимир Бублейник каже, що діяльність колекторських компаній в Україні взагалі за межами закону. Тому якщо дзвінки носять настирливий характер чи містять погрози, та надходять у дуже ранній чи пізній час – громадяни сміливо можуть звертатися до правоохоронних органів чи до прокуратури. Пелагеї Петрівні після її митарств і дійсно запропонували змінити телефонний номер, що вона і зробить найближчим часом. Втім, у подібних непоодиноких випадках, якщо людина не має боргів, це єдиний спосіб позбутися натиску колекторів.